第1章　待ち行列理論
　1.1　ケンドールの表記法
　1.2　ポアソン到着（ランダム到着）
　1.3　指数サービス
　1.4　ポアソン到着・指数サービス
　1.5　窓口が1個の場合 M/M/1
　1.6　窓口が複数個の場合 M/M/s
　1.7　ポアソン到着・アーランサービス
　1.8　ポアソン到着・一般サービス M/G/1
　1.9　ポアソン到着・一定時間サービス M/D/1
第2章　在庫管理
　2.1　発注量
　2.2　待ち行列の在庫管理への応用
　2.3　安全在庫
第3章　確率のまとめ
　3.1　確率
　3.2　確率変数
　3.3　確率分布
　3.4　大数の法則と中心極限定理